對疫情“軟謠言”要早發(fā)現(xiàn)早治理

      《疫情之下的XX國：店鋪關(guān)門歇業(yè)，華人有家難回，華商太難了！！》近日，這種格式的文章在微信微博等社交媒體上屢見不鮮，除了國家名稱和文章中的故事主角有變化，主體內(nèi)容基本一致。經(jīng)查，這些賬號的運營主體都隸屬于同一控制人控制的三家公司。目前，微信平臺已封禁了50個違規(guī)公眾賬號，3月19日新華社報道，三家公司所在地福建省福清市的網(wǎng)信部門表示已約談相關(guān)負(fù)責(zé)人，當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)也介入調(diào)查。

　　看似真實的海外華人因為疫情導(dǎo)致生意難做的故事，初次看到很容易引起網(wǎng)友共鳴，然而，當(dāng)搜索標(biāo)題關(guān)鍵詞時，才發(fā)現(xiàn)不過是自媒體批量復(fù)制的虛假文章，組成了千篇一律的“華商真難”系列。內(nèi)容是偽原創(chuàng)、假故事、真洗稿，純屬蓄意炒作造假，為的就是博眼球、引關(guān)注。

　　流量生意做到了疫情信息上，無疑危害更大。雖然不能量化這批粗制濫造的文章造成的惡劣影響，但這些文章對海外華人以及國內(nèi)網(wǎng)友來說確實已經(jīng)造成了一定的心理恐慌，導(dǎo)致對海外疫情作出不真實、不科學(xué)的判斷。利用公眾擔(dān)心疫情、關(guān)心同胞的心態(tài)做文章，鉆了信息不對稱的空子，吃相難看地賺取流量，這種行徑毫無職業(yè)操守，更損傷自媒體的整體觀感。

　　近年來，司法機關(guān)加大了對謠言的處罰力度，尤其是特殊時期造成惡劣影響的謠言，應(yīng)當(dāng)依法從重處理。這種編造散布謠言，謊報疫情，故意擾亂公共秩序的行為，根據(jù)治安管理處罰法和刑法，可處以拘留及罰款，甚至判處有期徒刑。從法律角度分析，這種炮制謠言的行為可能會受到法律制裁。但也要看到，相比較可直接拆穿的謠言，這種表面?zhèn)窝b成個人故事、實際是批量炮制的軟謠言，隱蔽性更強。倘若它沒有批量生產(chǎn)重復(fù)率極高的文章，或者洗稿造假的手段再高一些，往往更難以被發(fā)現(xiàn)。

　　法律懲治謠言存在一定滯后性，而謠言的危害可能已經(jīng)造成。所以，對“軟謠言”要早發(fā)現(xiàn)早治理，更加注重日常治、源頭治。類似的手握幾百上千自媒體賬號的公司，一旦自媒體一起發(fā)力，能夠在短時間內(nèi)影響、操縱輿論。它們在批量生產(chǎn)內(nèi)容時是否存在洗稿、抄襲、造謠等行為，日常運營中有跡可循，因此對于這類企業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范管理，把住日常內(nèi)容生產(chǎn)的規(guī)范關(guān)口。

　　而一個重要發(fā)力點，便是發(fā)布平臺。制作手段并不高明的假信息之所以能產(chǎn)生水花，就是依靠同時大量重復(fù)性信息的涌入，而甄別這種低質(zhì)文章對于發(fā)布平臺來說，并非難事。要繼續(xù)強化平臺的監(jiān)測治理責(zé)任，提高技術(shù)甄別能力，盡早發(fā)現(xiàn)清理違法賬號。

　　早一刻識別清理垃圾信息，就能為真實新聞的傳播贏得更大空間。